Expert informatique Suisse — Particuliers, TPE, PME, entreprises · Riviera Inside
Riviera Inside Suisse · Expert informatique français · Établi en 2010 Particuliers · Indépendants · TPE · PME · Entreprises
Expert informatique · Suisse romande

Un expert informatique
pour toute la
Suisse.

Particuliers, indépendants, TPE, PME ou grandes entreprises — un seul interlocuteur expert pour tous vos besoins informatiques. Intervention sur site partout en Suisse romande. Cabinet français établi depuis 15 ans, 269 avis Google · 4,9/5.

269+
Avis Google · 4,9/5
15+
Ans d'expertise
24h
Réponse / devis
CH
Sur site partout
Demande d'intervention · Réponse 24h
Diagnostic, sécurisation, équipement, sauvegarde — chez vous.
Données traitées conformément à la nLPD suisse et au RGPD. NDA disponible sur demande.
269+
Avis Google vérifiés · 4,9/5
15+
Années d'expérience
26
Cantons couverts
100%
Conformité nLPD & RGPD
Technologies maîtrisées
Microsoft
Apple
Cisco
Dell
HP
Lenovo
IBM
Intel
Google
AWS
ASUS
Samsung
Sony
Logitech
Microsoft
Apple
Cisco
Dell
HP
Lenovo
IBM
Intel
Google
AWS
ASUS
Samsung
Sony
Logitech
VMware
Veeam
Meraki
Ubiquiti
HPE Aruba
TP-Link
Fortinet
Proxmox
VMware
Veeam
Meraki
Ubiquiti
HPE Aruba
TP-Link
Fortinet
Proxmox
01
Reconnaissez-vous ces situations ?

L'informatique qui
vous frustre.

À la maison comme au bureau, certains problèmes reviennent toujours. Voici les six que nous résolvons le plus souvent, du particulier à l'entreprise.

01 / 06

Votre PC rame ou plante

Démarrage lent, applications qui freezent, batterie qui fond. Diagnostic complet, nettoyage en profondeur, mise à niveau si nécessaire.

02 / 06

WiFi qui décroche

Visio coupées, télétravail compliqué, zones mortes à la maison ou au bureau. Audit du réseau, WiFi mesh, optimisation complète.

03 / 06

Aucune sauvegarde fiable

Photos, factures, contrats clients : que se passe-t-il si votre disque rend l'âme demain ? Sauvegarde locale + cloud chiffrée.

04 / 06

Prestataire actuel décevant

Vous payez pour de la maintenance basique mais le conseil manque. Réactivité tardive, interlocuteurs juniors qui changent à chaque appel.

05 / 06

Migration cloud reportée

Microsoft 365, Google Workspace, Azure : vous savez qu'il faut moderniser, mais le projet stagne faute de pilotage technique.

06 / 06

Confidentialité non garantie

Données personnelles, contrats, photos privées : votre prestataire actuel signe-t-il un NDA ? Êtes-vous vraiment protégé ?

02
Pour qui nous intervenons

Du particulier
à la multinationale.

Notre méthode s'adapte à toutes les tailles. Le même consultant senior qui fait l'audit fait l'intervention — qu'il s'agisse d'un PC familial à Genève ou d'une infrastructure 200 postes à Zurich.

Particuliers & familles

PC, Mac, équipement, sécurisation WiFi, télétravail, sauvegarde photos, smart home. Intervention sur site partout en Suisse romande.

Indépendants & TPE

Avocats solo, médecins, architectes, consultants. Configuration bureau, Microsoft 365, sauvegarde, sécurisation des données clients.

PME (10-50 collab.)

Audit, infrastructure serveur, Microsoft 365, sauvegarde Veeam, infogérance forfaitaire. Interlocuteur senior unique.

Grandes entreprises

50+ collaborateurs, multi-sites. Architecture cloud, cybersécurité périmétrique, accompagnement DSI, conformité ISO 27001.

Hôtellerie & commerces

Hôtels, restaurants, boutiques, professions de service. PMS, WiFi guest, terminaux de paiement, sauvegarde, sécurisation.

Cabinets & finance

Avocats, fiduciaires, family offices, banques privées Genève / Zurich / Lugano. Infrastructure sécurisée, NDA, conformité FINMA.

03
Notre périmètre d'expertise

Six services,
une seule personne en face.

Du diagnostic PC familial à l'architecture cloud multi-sites — le même expert senior pilote l'audit, le devis et l'intervention. Aucun relais, aucune dilution.

01 / 06

Intervention sur site

Diagnostic, équipement, configuration, optimisation. PC, Mac, imprimante, WiFi, télétravail. Particuliers, indépendants, TPE — sur site partout en Suisse romande.

02 / 06

Sécurisation & sauvegarde

Protection antimalware, sauvegarde locale + cloud chiffrée, plan de continuité. Conformité nLPD et RGPD. De la sauvegarde photos famille au PRA d'entreprise.

03 / 06

Réseau & WiFi

WiFi mesh résidentiel, WiFi guest hôtels, réseau d'entreprise. Cisco Meraki, Ubiquiti, HPE Aruba. Optimisation, segmentation, monitoring.

04 / 06

Cloud & Microsoft 365

Email pro, OneDrive, Teams, SharePoint. Migration Microsoft 365 ou Google Workspace. Gestion des identités, Intune, gouvernance.

05 / 06

Infrastructure & serveurs

Pour PME et entreprises : virtualisation VMware, serveurs Windows / Linux, Active Directory, sauvegarde Veeam, monitoring 24/7, PRA.

06 / 06

Smart home & domotique

Résidences premium : Crestron, Control4, KNX. Éclairage, son, sécurité, vidéosurveillance. Pour villas, chalets de stations et appartements haut de gamme.

04
Couverture géographique

Toute la Suisse
à portée d'intervention.

Intervention sur site dans l'ensemble des 26 cantons. Priorité Romandie (Genève, Vaud, Valais, Neuchâtel, Fribourg, Jura) — délai J+1 à J+2. Suisse alémanique, Tessin et Grisons sur planification.

Carte d'intervention · Confédération Helvétique
Zone couverte
Villes desservies
15+ villes principales · 26 cantons couverts · intervention sous 24h à 72h selon la complexité et la zone. Romandie prioritaire J+1, Suisse alémanique J+2, Tessin / Grisons sur planification.
05
Tarification transparente

Tarifs clairs,
pas de surprises.

Pour les particuliers, tarif horaire affiché. Pour les entreprises, devis détaillé sous 24h après échange initial. Aucun frais caché, aucun coût additionnel imprévu.

TPE · PME · Entreprises

Sur devis détaillé

Pour TPE, PME, grandes entreprises, hôtels, fiduciaires, cabinets — devis sous 24h après échange initial.

CHF1'500 – 3'500 · audit initial
Infogérance mensuelle dès CHF 800/mois selon périmètre. Projets et missions ponctuelles sur cahier des charges.
  • Audit IT complet avec rapport stratégique
  • Interlocuteur senior unique, NDA disponible
  • Intervention sur site planifiée mensuellement
  • Support à distance prioritaire 24/7
  • Conformité nLPD, RGPD et ISO 27001
  • Facturation cross-border simplifiée
Demander un devis
Expert informatique pour la Suisse

Un cabinet,
toutes les tailles.

En Suisse, qu'on soit particulier à Genève, freelance à Lausanne, TPE à Vevey ou grande entreprise à Zurich, on partage la même attente : un interlocuteur informatique compétent, disponible, qui comprend notre contexte sans qu'on doive ré-expliquer à chaque appel. C'est cette continuité qui manque le plus aux clients que nous rencontrons.

Riviera Inside est un cabinet IT français basé entre Nice et Monaco, qui intervient régulièrement en Suisse romande. Notre particularité : le consultant senior qui réalise l'audit est le même qui pilote et exécute l'intervention. Pas de relais à un junior, pas de sous-traitance à un prestataire local, pas de dilution de qualité. Vous gardez le même interlocuteur du premier appel au dernier suivi.

Nous intervenons aussi bien pour une famille genevoise qui veut sécuriser ses photos et son WiFi, qu'un avocat indépendant lausannois qui doit chiffrer ses dossiers clients, qu'une PME industrielle vaudoise qui migre vers Microsoft 365, qu'une banque privée exigeant la stricte confidentialité FINMA, ou un hôtel 5★ de Crans-Montana qui refait son WiFi guest haute densité.

Sur le plan technique, nous maîtrisons les environnements Microsoft 365, Azure, Google Workspace, VMware, Cisco, Fortinet et les standards de conformité (nLPD suisse révisée, RGPD, ISO 27001, FINMA). Sur le plan administratif, facturation transfrontalière simplifiée : CHF avec exonération TVA pour les prestations B2B (article 8 LTVA), CHF ou EUR au choix pour les particuliers.

06
Notre méthode

Une approche
en trois temps.

01

Premier échange

Appel téléphonique ou WhatsApp de 15 à 45 minutes selon votre situation. Compréhension de votre contexte, vos besoins, votre matériel.

Délai · 24 à 72h
02

Devis & planification

Pour les particuliers : devis horaire forfaitaire immédiat. Pour les entreprises : audit chiffré sous 7-14 jours avec recommandations priorisées.

Délai · Particulier 24h · Entreprise 7-14 j
03

Intervention & suivi

Intervention sur site planifiée. Pour les entreprises : passage mensuel + support à distance permanent + reporting trimestriel.

Engagement · Ponctuel ou long terme
L'expertise en action

Du PC familial
à l'infrastructure d'entreprise.

Le périmètre d'intervention couvre l'intégralité du spectre IT — intervention sur site, sécurité, réseau, infrastructure, cloud, smart home.

Intervention sur site informatique
Intervention Sur site partout en Suisse romande PC, Mac, réseau, équipement, sécurisation — même expert pour tous vos besoins.
Sécurisation données
Sécurisation Protection des données
Réseau et WiFi
Réseau WiFi mesh & connectivité
Infrastructure serveur
Infrastructure Serveurs PME & entreprises
Audit et conseil
Conseil Audit IT & pilotage
Smart home et domotique
Domotique Smart home & résidences
07
Pourquoi Riviera Inside

Six raisons
qui font la différence.

01

Un seul interlocuteur

Le consultant senior qui fait l'audit est celui qui fait l'intervention. Pas de relais à un junior, pas de sous-traitance. Continuité totale.

02

15 ans d'expertise

Cabinet français formé à l'exigence d'une clientèle Côte d'Azur — Monaco, Cap-Ferrat. Mêmes méthodes, mêmes attentes en Suisse.

03

269 avis Google · 4,9/5

Réputation construite sur quinze ans, vérifiable publiquement. Aucun témoignage fabriqué, uniquement des avis Google authentiques validés Trustindex.

04

Tarification transparente

290 CHF/h pour les particuliers, devis détaillé sous 24h pour les entreprises. Aucun frais caché, aucun coût additionnel imprévu.

05

Conformité nLPD & RGPD

Maîtrise de la nouvelle Loi suisse sur la Protection des Données (révisée 2023) et du RGPD. Documentation conformité incluse.

06

NDA disponible

NDA fourni sur demande, sans frais supplémentaires. Habitude de la confidentialité exigée par cabinets d'avocats, family offices, banques privées.

08
Témoignages clients

Ce que disent
nos clients.

269 avis Google vérifiés, moyenne 4,9 sur 5 sur plus de 15 ans d'activité. Particuliers, indépendants, PME et grandes entreprises confondus.

4,9/5
Note moyenne
269
Avis vérifiés
98%
Recommandation
15+
Ans d'activité
Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir
avant de nous solliciter.

Particuliers, indépendants, TPE, PME et grandes entreprises — nous intervenons pour toutes les tailles d'organisations. Pour un particulier, ça peut être configurer un PC, sécuriser le WiFi, mettre en place une sauvegarde photos, ou installer une box domotique. Pour une entreprise, ça peut aller jusqu'à l'audit cybersécurité complet ou la migration cloud multi-sites. La méthode s'adapte mais le niveau d'expertise reste le même.

Un appel ou WhatsApp de 15 minutes pour comprendre la situation, puis nous planifions une intervention sur site dans les 24 à 72h selon votre canton. 290 CHF par heure sur site, déplacement Romandie 350 CHF forfaitaire. Vous savez exactement combien ça va coûter avant qu'on commence. Si la mission est complexe, nous proposons un forfait journée à 1'600 CHF.

Notre cabinet est basé entre Nice et Monaco, mais nous nous déplaçons régulièrement en Suisse pour les interventions sur site. C'est le même consultant senior qui fait l'audit ET l'intervention — pas de sous-traitance à un prestataire local, pas de dilution de qualité. Cette continuité de l'interlocuteur est notre marque de fabrique.

Oui. Nous appliquons la nLPD révisée (en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi que le RGPD européen. Documentation conformité incluse dans tous nos audits entreprises, registre des traitements documenté, analyse d'impact (AIPD) réalisable sur demande. Hébergement des données client en Suisse ou UE selon vos exigences.

Oui, sur demande et sans frais supplémentaires — pour particuliers comme pour entreprises. Notre cabinet a l'habitude de la confidentialité exigée par family offices, cabinets d'avocats, banques privées genevoises. NDA standard fourni dans les 24h, ou nous signons votre propre NDA si vous en disposez.

Sur devis détaillé selon le périmètre. À titre indicatif : audit IT initial entre CHF 1'500 et 3'500 selon complexité, infogérance mensuelle à partir de CHF 800 / mois, projets ponctuels sur cahier des charges. Devis transparent sous 24h après un échange initial de 45 minutes avec un consultant senior.

Romandie (GE, VD, VS, NE, FR, JU) : J+1 à J+3 selon votre canton et la complexité. Suisse alémanique & Tessin : J+2 à J+5 sur planification. Pour les urgences sous contrat d'infogérance, support à distance dans la journée. WhatsApp ouvert 7j/7 pour qualifier rapidement votre besoin.

Pour les prestations B2B suisses, facturation en CHF avec exonération TVA (article 8 LTVA, services importés). Pour les particuliers, facturation en CHF ou EUR au choix. Tous les paiements acceptés : virement bancaire, virement IBAN, Wise, Stripe. Délais standards 30 jours pour les contrats récurrents.

Certifications nominatives Microsoft (Azure, Microsoft 365, Security), Apple Business, Cisco (CCNA, CCNP Security), Fortinet (NSE 4-7), VMware (VCP). Certifications vérifiables sur demande — pas de partenariat anonyme.

Première étape

Un appel,
sans engagement.

15 à 45 minutes par téléphone ou WhatsApp pour comprendre votre situation et estimer le périmètre. Particulier ou entreprise, aucune pression commerciale, aucun devis hâtif.